Assistenza qualificata
Noi di ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L., nel fornire servizi di assistenza domiciliare privata alla persona e alla famiglia, garantiamo alla nostra utenza un’assistenza confortevole e altamente qualificata.
Rispetto
Il rispetto del paziente costituisce per noi di ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. un principio fondante e irrinunciabile, nella consapevolezza che, soprattutto nei momenti di malattia o d’anzianità, è di fondamentale importanza preservare al meglio la dignità e la qualità della vita umana.
Famiglia
Noi di ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. crediamo fermamente nella famiglia come fondamento della società e ci adoperiamo affinché al suo interno, anche in condizioni di disagio, si realizzi l’uguaglianza morale di ciascun componente e si verifichino per ciascuno le condizioni adatte alla realizzazione della propria persona.
Garanzie
I nostri operatori socio-sanitari sono altamente qualificati
e lavorano con noi di ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. solo dopo un’accurata selezione e un’accurata verifica delle referenze. Un’azione continua di monitoraggio ci assicura di fornire un servizio che soddisfa le aspettative in completa serenità.
Uguaglianza
Tutti i Servizi erogati da ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. tendono ad attuare il “principio di uguaglianza dei diritti delle persone”, fondato sull’articolo 3 della Costituzione, secondo il quale tutti i Cittadini hanno pari dignità senza distinzioni di razza, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni sociali ed economiche. Il nostro obiettivo consiste nel non limitarci a rispondere a bisogni, che sappiamo essere complessi e diversificati, in modo rigido e con un solo tipo di servizio, bensì nell’offrire una serie di risposte che siano il più possibile “abito su misura” per il Cliente.
Imparzialità e continuità
ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. svolge la propria attività secondo criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità, garantendo la regolarità e la continuità della prestazione a chiunque ne faccia richiesta.
Diritto di scelta
ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. s’impegna a ricercare criteri di maggiore flessibilità per l’erogazione dei servizi al fine di personalizzare l’intervento sulla base delle esigenze del richiedente.
Partecipazione
ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. al fine un’efficace dialogo con i Clienti, garantisce un’informazione completa e trasparente sui servizi erogati ricercando la massima semplificazione delle procedure
Efficienza ed efficacia
L’erogazione dei Servizi viene effettuata secondo modalità idonee al raggiungimento degli obiettivi di efficienza ed efficacia, nell’organizzazione e nell’attuazione dei progetti generali ed individuali che riguardano i diretti fruitori del Servizio.
Riservatezza
ASSISTIAMO SOC. COOP. SOCIALE A R.L. osserva il Regolamento dell’Unione Europea 2016/679 in materia di privacy e tutela dei dati personali – GDPR Privacy. Assistiamo s.r.l. pertanto garantisce ai propri Clienti riservatezza rispetto alle informazioni cui si viene a conoscenza durante tutte le fasi di erogazione del servizio, dalla presa in carico/progettazione, alla erogazione delle prestazioni, alla verifica dei risultati (soddisfazione del Cliente). Tutti gli operatori di Assistiamo s.r.l. sono tenuti al rispetto del segreto professionale.